No
|
Perkakasan
|
Mesej Tanda Kerosakan
|
Penyelesaian
|
1
|
MONITOR
|
||
a
|
Tiada Paparan
|
Pastikan semua kabel power dan data dipasang dengan baik.Sekiranya
masih tiada pastikan kad visual OK, jika masih blank, gunakan teknik 1 to 1, jika tidak gunakan DRCM
|
|
b
|
Visual bergetar dan pecah
|
Sebab - monitor tidak dapat support setting resolution display yang terlalu tinggi.
Setkan kembali kepada setting yang lebih rendah. Mungkin juga disebabkan oleh pemasangan kad visual dan kabel data yang tidak kemas.
|
|
c
|
Berbau hangit dan terbakar
|
Lintar pintas Perlu diganti
|
|
d
|
Warna visual bertukar-tukar
|
Kerosakan pada peranti dalaman monitor. Perlu diganti
|
|
2
|
DISPLAY CARD
|
||
a
|
Tiada paparan
|
Pastikan pemasangan kad atau kabel built in VGA kemas. Jika masih blank,
gunakan 1 to 1, jika tidak gunakan DRCM
|
|
b
|
Komputer berbunyi 'beep' 3 kali
|
Rosak, Perlu diganti
|
|
c
|
"Your display adapter is not well configured"
|
Driver VGA perlu diinstalkan semula
|
|
3
|
HARD DISK
|
||
a
|
"Bad command or file missing"
|
Tiada sistem file (command.com) Arahan Dos tidak betul
|
|
b
|
"Bad or missing command interpreter"
|
Tiada sistem file (command.com)
|
|
c
|
"No fixed disk present"
|
Tiada partition
|
|
d
|
"Partition is not startable"
|
Partition tidak aktif
|
|
e
|
"System Halted"
|
Hard disk hang, Offkan PC selama seminit dan onkan kembali.
Sekiranya begitu, pastikan kabel IDE dan power kemas
|
|
f
|
Hard disk tidak wujud dalam sistem.
"Primary / Secondary IDE failed"
|
Detect semula hard disk, pastikan jumper HDD betul dan periksa semula
kabel power dan IDE. Jika tidak, hard disk perlu diganti
|
|
g
|
Hard disk tidak wujud dalam sistem tapi wujud di PC lain
|
BIOS tidak support kapasiti HDD yang mungkin terlalu besar, BIOS perlu dikemaskinikan
|
|
h
|
Bad Sector / Bad Cluster
|
Kerosakan sistem dan peranti dalaman (track) pada HDD. Lakukan diagnostik pada HDD dengan Norton Disk Doctor. Jika tidak, gunakan LOW LEVEL FORMAT pada Disk Manager. (Kebiasannya, masalah akan kembali) Oleh itu, ianya perlu diganti
|
|
4
|
CPU
|
||
a
|
"Explorer Error"(mesej ini keluar berkali-kali),
walaupun telah dikemaskinikan semua
|
Perlu dikemaskinikan pemasangan pada socket, kipas, jika tidak, perlu diganti
|
|
b
|
Tiada paparan
|
Gunakan langkah 1 (a)
|
|
c
|
Kipas tidak berpusing
|
Pastikan pemasangan wayar power untuk CPU FAN ok, jika tidak perlu diganti kipas tersebut
|
|
d
|
Komputer hang terlalu lama, walaupun telah reinstall windows
|
Patikan jumper pada frekuensi yang tepat, jika tidak gunakan 1 to 1 atau perlu diganti
|
|
e
|
CPU menjadi terlalu panas daripada biasa
|
Lintar pintas dalaman CPU, perlu diganti
|
|
f
|
Kaki / PIN / Socket CPU patah
|
Perlu diganti
|
|
5
|
RAM
|
||
a
|
Tiada paparan
|
Gunakan langkah 1 (a)
|
|
b
|
"System Registry Error"
|
Tukarkan RAM ke Slot yang lain / Reinstall Windows, jika tidak , ianya perlu diganti
|
|
c
|
Komputer berbunyi "beep" sekali dengan lama berturut-turut
|
Kemaskinikan pemasangan RAM, jika tidak tukar ke slot yang lain, jika tidak RAM perlu diganti
|
|
d
|
"The computer is low in memory"
|
Penggunaan RAM yang berlebihan. Uninstall / buang mana-mana program atau data yang tidak digunakan, dan reboot PC. Jika tidak, tambahkan (upgrade) kapasiti RAM yang ada
|
|
e
|
Program tidak berfungsi atau tidak boleh diinstallkan ke dalam PC
|
Ulangi langkah 5 (d)
|
|
6
|
MAINBOARD
|
||
a
|
Tiada paparan
|
Gunakan langkah 1 (a)
|
|
b
|
"Primary Controller Failed"
|
IDE1 problem. Tidak boleh digunakan, sila gunakan IDE2
|
|
c
|
"Secondary Controller Failed"
|
IDE2 problem. Tidak boleh digunakan, sila gunakan IDE1
|
|
d
|
CMOS Battery low / Failed
|
Bateri problem, gantikan bateri CMOS baru / CLEAR CMOS MSG
|
|
7
|
FLOPPY
|
||
a
|
"Attempted write protect"
|
Disket mempunyai perlindungan tulis (Ubah disket kepada writeable)
|
|
b
|
"General Failure reading on drive A:\"
|
Kepala pemacu drive A: kotor
|
|
c
|
"Insufficient disk space"
|
Disket penuh
|
|
d
|
"Data Error"
|
Disket rosak
|
|
e
|
"Sector Not Found"
|
Kepala pemacu drive A: berubah / rosak
|
|
f
|
"Drive Error"
|
Kabel Twister (mainboard) controller floppy terbalik
|
|
g
|
"The Disk in Drive A is not Formatted"
|
Floppy Drive / Pemacu Rosak
|
|
h
|
"Floppy Failure (40)"
|
Pemasangan kabel twister / power tidak kemas / betul
|
|
i
|
Lampu pada floppy sentiasa menyala
|
Kabel Twister pada floppy terbalik
|
|
8
|
CD-ROM
|
||
a
|
The Device May Need Some Cleaning
|
Kepala baca kotor, sekiranya telah dilakukan beberapa kali, CD-ROM perlu diganti
|
|
9
|
POWER SUPPLY
|
||
a
|
Bau terbakar dan hangit
|
Litar pintas dan perlu diganti
|
|
b
|
Kipas PSU tidak berpusing
|
Litar pintas dan perlu diganti
|
|
10
|
KAD AUDIO
|
||
a
|
Tiada audio walaupun telah diinstallkan drivernya beberapa kali
|
Kad Rosak, perlu diganti
|
|
11
|
NIC
|
||
a
|
Request timed host
|
Masalah PING dari host ke destinasi terputus. Samada tiada driver sesuai atau masalah IRQ yang bercanggah. Install kembali drivernya dan perbetulkan IRQ
|
|
b
|
Destination host unreachable
|
Masalah PING dari host ke destinasi yang tidak wujud. Pastikan IP betul
|
|
12
|
PRINTER
|
||
a
|
Printer tidak berfungsi
|
Pastikan pemasangan kemas dan teratur, jika tidak install semula printer, jika tidak periksa LPT1 pada mainboard, jika tidak, lakukan 1 to 1 atau DRCM
|
|
b
|
Printing Slow
|
Reinstall Printer
|
|
c
|
Printing output senget atau kotor
|
Periksa roller atau feeder pada printer. Ulangi langkah 12 (a)
|
|
d
|
Mesej mengeluarkan masalah "spooling" - iaitu penyusunan kerja printer rosak
|
Reinstall Printer
|
|
13
|
MODEM
|
||
a
|
No dialtone
|
Modem rosak, Perlu diganti
|
|
b
|
The computer that you have dialed is not answering
|
Periksa sambungan dan konfigurasi modem serta username dan password yang dimasukkan adalah betul, jika tidak reinstall modem
|
|
c
|
The line is busy
|
Talian sibuk, cuba sekali lagi
|
|
d
|
Modem tidak wujud dalam sistem
|
Periksa pemasangan dan konfigurasi. Jika tidak, gunakan 1 to 1 atau DRCM
|
|
e
|
There is a problem while connecting your computer........ Protocol Error
|
Reinstall modem, jika tidak reinstall dial-up adapter windows
|
|
14
|
PERISIAN
|
||
a
|
Windows Protection Error
|
Windows hang seketika. Offkan PC untuk 10 minit dan Onkan kembali, jika tidak reinstall Windows
|
|
b
|
Mesej berskrin biru (blue screen of death) keluar dan memaparkan masalah berkenaan file berjenis VXD dan DLL
|
Windows Corrupt, Reinstall Windows
|
|
c
|
"Illegal Operation"
|
Sekiranya mesej ini keluar ketika hendak membuka program X, maka reinstall kembali program X, jika ianya sentiasa kelaur pada suatu masa, maka Reinstall Windows
|
|
Nota: 1 TO 1 = UJIAN PEMASANGAN DARI SATU PC KE PC YANG LAIN DRCM = PEMERIKSAAN DISPLAY-RAM-CPU-MAINBOARD
|
|||
